Epson WF-M5799 Error Code 0x12 Part 88237
Code d’erreur 0x12 affiché sur le SCANNER Epson WF-M5799, Description et dépannage : Erreur de dépassement de la distance de détection des contacts côté opposé du scanner/ADF. Défaillance du module CIS. Défaillance du boîtier du scanner. Défaillance de la carte mère. Déconnexion du câble ou du FFC. Défaillance du moteur. Défaillance de la carte mère.
Lorsque vous rencontrez le code d’erreur 0x12 sur l’écran du SCANNER Epson WF-M5799, cela indique un problème lié à la distance de détection des contacts du scanner/ADF situés de l’autre côté. Cela peut être dû à plusieurs raisons, telles qu’une défaillance du module CIS, un problème avec le boîtier du scanner, des connexions défaillantes du câble ou du FFC, un dysfonctionnement du moteur ou encore une défaillance de la carte mère.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
1. Redémarrez l’imprimante en éteignant l’appareil, en le débranchant de la prise électrique pendant quelques minutes, puis en le rebranchant.
2. Vérifiez tous les câbles et connexions pour vous assurer qu’ils sont correctement branchés et ne présentent aucun signe de dommage.
3. Nettoyez soigneusement le scanner pour éliminer toute poussière, saleté ou débris qui pourraient obstruer le mécanisme de détection des contacts.
4. Si vous avez récemment installé une mise à jour du micrologiciel, essayez de revenir à la version précédente pour voir si cela résout le problème.
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il est recommandé de contacter le service client Epson pour obtenir une assistance supplémentaire. Ils pourront vous guider à travers des étapes de dépannage plus avancées ou vous recommander de faire réparer votre appareil par un technicien qualifié.
Assurez-vous également de noter le code d’erreur exact ainsi que toute information supplémentaire que vous pourriez fournir au service client pour les aider à diagnostiquer le problème plus rapidement et efficacement.
Nom de l’imprimante | Epson WF-M5799 |
Code d’erreur | 0x12 |
afficher | SCANNER |
Description et dépannage | Scanner/ADF opposite side contact detection distance exceeded error. CIS Module failure. Scanner Housing failure. Main board failure. Cable or FFC disconnection. Motor failure. Main board failure. |
Bouton de réinitialisation pour Epson WF-M5799
– Epson WF-M5799 Version complète de réinitialisation pour Windows: Télécharger
– Epson WF-M5799 Réinitialiser la version complète pour macOS: Télécharger
Vérifier si Epson WF-M5799 prend en charge la fonction de réinitialisation du compteur d’encre ?
Si la prise en charge de la réinitialisation de dépassement de mémoire pour l’imprimante Epson WF-M5799
– Après avoir vérifié les fonctions pouvant être prises en charge par le logiciel Wicreset, nous réinitialisons le débordement de mémoire pour l’imprimante Epson WF-M5799 comme indiqué dans la vidéo suivante:
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