Epson WF-7621 Error Code 0x11 Part 80431
Code d’erreur 0x11 affiché sur le SCANNER de l’Epson WF-7621 : Description et dépannage
Si vous utilisez une imprimante Epson WF-7621, il est possible que vous rencontriez un code d’erreur 0x11 affiché sur l’écran du SCANNER. Cette erreur indique un dépassement de la distance de détection des contacts du scanner/ADF. Les problèmes fréquents liés à cette erreur sont les suivants : défaillance du module CIS, défaillance de l’unité de numérisation, déconnexion du câble ou du FFC, défaillance du moteur ou de la carte mère.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les étapes de dépannage suivantes :
1. Vérifiez d’abord si tous les câbles sont correctement connectés. Assurez-vous que le câble de connexion entre le scanner et l’imprimante n’est pas desserré ou endommagé.
2. Si les câbles sont bien connectés, vérifiez le module CIS (capteur d’image). Assurez-vous qu’il n’est pas sale ou endommagé. Nettoyez-le délicatement avec un chiffon doux et sec.
3. Si le module CIS est en bon état, vérifiez l’état de l’unité de numérisation. Assurez-vous qu’il n’y a pas de débris ou d’objets étrangers bloquant le mouvement de l’unité de numérisation. Nettoyez soigneusement l’intérieur de l’unité de numérisation.
4. Si tous les éléments mentionnés ci-dessus sont en parfait état, il est possible que le moteur ou la carte mère aient subi une défaillance. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client d’Epson pour obtenir de l’aide supplémentaire.
En résumé, si l’écran de votre imprimante Epson WF-7621 affiche le code d’erreur 0x11 lié au SCANNER, il existe plusieurs problèmes potentiels qui pourraient en être la cause. Suivez ces étapes de dépannage pour résoudre le problème, mais n’hésitez pas à contacter le service client d’Epson si nécessaire.
| Nom de l’imprimante | Epson WF-7621 |
| Code d’erreur | 0x11 |
| afficher | SCANNER |
| Description et dépannage | Scanner/ADF contact detection distance exceeded error. CIS Module failure. Scanner Housing failure. Cable or FFC disconnection. Motor failure. Main board failure. |
Bouton de réinitialisation pour Epson WF-7621
– Epson WF-7621 Version complète de réinitialisation pour Windows: Télécharger
– Epson WF-7621 Réinitialiser la version complète pour macOS: Télécharger
Vérifier si Epson WF-7621 prend en charge la fonction de réinitialisation du compteur d’encre ?
Si la prise en charge de la réinitialisation de dépassement de mémoire pour l’imprimante Epson WF-7621
– Après avoir vérifié les fonctions pouvant être prises en charge par le logiciel Wicreset, nous réinitialisons le débordement de mémoire pour l’imprimante Epson WF-7621 comme indiqué dans la vidéo suivante:
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